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以人为本 服务先行 创先争优 科学发展
 
创先争优  加入时间:2013/3/11 9:26:28     点击:3371

    根据市委、市卫生局系统党委的统一部署和工作安排,在创先争优活动中,市妇幼保健院党支部以巩固和拓展深入学习实践科学发展观成果为着力点,根据妇幼保健工作的特点,院党支部确定了“以人为本、服务先行、创先争优、推动发展”为活动主题,以“四项主题”活动,即创建“学习型党组织、学习型领导班子、学习型单位、学习型科室”活动、“文明杯”规范化服务竞赛活动、“优质护理服务示范工程”活动及“社区结对帮扶活动”为主要载体,在全院广大党员和职工中深入开展创先争优活动,通过活动开展,努力实现市妇幼保健院“两个文明”丰收多,组织创先进引力多、党员争优奉献多、群众实惠获得多的“四多”活动目标。
    一、基本情况
    赤峰市妇幼保健院是一所集医疗、保健、科研于一体的全市妇幼保健龙头单位,是专门为妇女儿童提供医疗保健服务的专业机构,全院现有职工103人,卫生技术人员82人,高级卫生技术人员15人。全院共有党员27名,建立1个党支部,3个党小组。
    二、具体做法
    (一)以创建“学习型党组织、学习型领导班子、学习型单位、学习型科室”为载体,提高广大党员创先争优的自觉性和坚定性。
    加强学习是开展创先争优活动的基础,也是妇幼保健院科学发展的基础,院党支部按照市卫生局系统党委的安排,将创建“学习型党组织、学习型领导班子、学习型单位、学习型科室”活动作为创先争优活动的重要载体,精心组织、周密安排,突出学习重点、丰富学习形式,把学习作为创先争优活动的一项基本要求,提高领导干部和广大党员参加创先争优活动的自觉性和坚定性。 在充分利用学习实践活动中组织学习所积累丰富经验的基础上,院党支部采取个人自学、专题辅导、集中交流、网络学习等多种形式,组织党员干部认真开展学习活动。主要采取“四个学”:一是领导带头学。以创建学习型领导班子为目标,院领导班子成员带头学习,并专门制定了领导班子学习计划,根据业务需要,重点学习了医药卫生体制改革精神,讨论了医院年度工作计划的落实情况,为医院发展理清思路。二是全员参与学。以创建“学习型组织”为依托,医院保证每名党员干部参加学习,对集中举办的学习活动,实行学习签到制度,并由专人负责监督,确保学习时间的落实,增强大家对创先争优的理解和认识。三是围绕主题学。紧紧围绕主题开展活动,以提升管理、提高质量、技术创新、科研进步等为主要内容开展创建“学习型科室”学习交流活动,学习专业知识,相互借鉴学习成果。四是联系实际学。医院紧密联系当前国际国内经济形势的发展变化,联系医院的工作实际,联系党员干部的思想实际开展学习。通过深入系统的学习,提高了党员干部的思想认识,打牢了思想基础。院支部成员和党员干部进一步加深了对科学发展观内涵的理解,增强了参加活动的自觉性和坚定性,坚定了促进医院又好又快发展,服务社会的信心和决心。
   (二) 以“文明杯”规范化服务竞赛活动为载体,体现医院为妇女儿童身心健康服务的人性化理念。
院党支部紧紧围绕以人为本的创先争优活动主题,为了不断地满足全市广大妇女儿童对医疗保健的需求,提高人性化服务水平,我院筹资改善了就医环境,业务用房面积达到了4500m2,增设床位103张。对诊疗环境进行了美化亮化,就诊环境温馨整洁、宽敞明亮,每个住院病房都设有卫生间、电视、沙发、空调、配餐设备等人性化服务设施。为了更好的为广大妇女儿童身心健康保驾护航,根据业务开展的需要,我院先后购置了日本产专门用于胎儿畸形筛查专家版的高端机器日立9000彩超、日立8500彩超、日立5500彩超、中美合资生产的钼靶乳腺X光机、美国G•E超声骨密度仪。美国伟伦儿童视力筛查仪、儿童近弱视诊疗仪、德国产新生儿听力筛查仪、日本产新生儿呼吸机、儿童智能测评系统。德国进口的宫腔镜、腹腔镜、利普刀、深部炎症微波治疗机、围产期保健仪、可视无痛人工流产仪、产后康复仪。全自动生化分析仪、微量元素检测仪、特定蛋白分析仪、染色体检测系统、精子质量测评系统、时间分辩莹光免疫分析仪、TCT等一系列大中型医疗保健设备。高端先进设备的使用大大的提高了综合服务能力和医疗保健的水平。根据全市广大妇女儿童对医疗保健的需求,结合国内外妇幼保健事业的发展趋势,保健院先后开展了孕前、孕期、产时、产后和保障生殖健康等一系具有鲜明特色的妇幼保健项目。为降低出生缺陷,提高出生人口素质开展了孕前准备门诊,对准备怀孕的年青夫妇进行健康咨询和对可能导致新生儿先天缺陷的相关项目进行检测,对有出生缺陷风险因素的夫妇,进行外周血染色体核型分析和精子质量分析,提出干预措施,以最大限度地降低出生缺陷的发生。孕期保健开展了孕期健康检查、孕期饮食指导、孕期运动指导、孕期超声胎儿畸形筛查,孕期疾病防治等项目;
    (三)以“优质护理服务示范工程”活动为载体,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
    一个党员就是一面旗帜,院党支部要求每个党员必须在业务科室内起到骨干作用,用党员的模范作用带动身边同志。一是在“优质护理服务示范工程”活动中确定儿科系统开展党员身边一片红活动,钼靶科、骨密度科开展党员示范岗活动。二是制定窗口科室服务规范。从入院开始,在分娩、手术、治疗、出院过程中,倡导亲情服务、感动服务、超值服务。入院时递上一杯温开水,分娩后送一杯红糖水,宝宝出生后赠送一枚新生儿纪念币,出入院由护理人员热情接送。每逢节假日领导亲自到病房慰问,送去节日食品。出生后的新生儿24小时内免费提供游泳、抚触。三是开展特色服务项目,本着人无我有,人有我优,人优我精,围绕妇女儿童健康开展特色项目。开展了孕期保健学校,免费为广大孕妇传授在孕期不同孕周保健的相关知识。开展了青春期门诊和更年期门诊。计划生育门诊开展了无痛可视流产技术,减轻患者的痛苦。儿童医疗保健成立了新生儿监护室,开展儿童健康评价和心理智能测评。同时设立了儿童脑潜能开发早教中心。与辽宁省海贝兰儿童脑潜能开发中心合作,开展0-3岁儿童脑潜能早教开发项目。2009年两个效益明显提高,全年业务收入突破1100万元,并得到了社会的广泛认可。
    (四)以“社区结对帮扶”活动为载体,提高广大党员服务社会的奉献意识。
    院党支部以“社区结对帮扶”活动为载体,在结对共建工作中积极提高广大党员的服务意识和奉献意识。院党支部精心组织“结对帮扶活动”,成立了以党支部书记为组长的结对共建活动领导小组,明确了工作项目及职责,确保了结对共建工作的顺利开展。6月4日上午8时,院党支部组织了由11名党员组成的专家组,携带医疗设备,药品赴松秀园社区开展“送医送药送健康、儿童优先母亲安全”的大型义诊活动。主要开展妇幼保健知识咨询,妇科常规检查、妇科常见病的诊治、学龄前儿童疾病普查,儿童脑潜能开发等服务项目。早教中心老师还携带不同月龄宝宝开发潜能的教具,现场为前来咨询的宝宝授课,宝宝在老师的开发引导下,接受能力快的惊人,表现出很高的兴趣,许多家长纷纷表示要到保健院亲自感受一下课堂的气氛。
    在三十多度的高温天气下,专家组的广大党员们仔细询问病情,精心检查诊断,服务一丝不苟,为了接诊患者,党员们连水都顾不上喝,个个忙得是满头大汗。一天紧张而忙碌的义诊工作,大家的身体虽然有些疲惫,但是运用先进医疗保健技术为百姓服务,能把健康带给更多的居民,广大党员感受到的是无比充实和欣慰。发挥了妇幼保健行业的服务特色,极大的方便了社区群众,真正配合社区打造了管理有序、服务完善、和谐文明健康的新型社区,也充分展示了保健院广大党员和妇幼保健工作者的积极向上的精神风貌。
通过紧密联系和互学共建的义诊活动,不仅广大居民在社区免费享受到了医疗保健的优质服务,也使赤峰市妇幼保健院与松秀园社区结下了深厚的友谊,同时党员干部在基层工作中也得到锻炼、受到了教育;他们的服务也得到了社区居民的高度赞誉,使妇幼保健工作走出医院,面向基层、面向社区、面向群体,真正让群众体会到为全市广大妇女儿童的健康保驾护航。
    三、主要特点
    (一)深刻认识开展创先争优活动的重大意义,不断增强主动性和责任感。多年来,我院将创先争优作为提高战斗力和凝聚力的有力抓手,在新形势下,深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动,充分发挥基层党组织凝聚干部职工队伍、服务妇女儿童身心健康、促进医患和谐的作用,对于推动我院又好又快发展,具有重要的意义。我院党支部6月初组织全体党员干部召开动员大会。号召党员和职工深刻理解开展“创先争优活动”是巩固扩大学习实践活动成果的迫切需要,是党的十七大提出的明确要求,是党的建设的经常性工作。在开展活动中,紧紧以深入学习实践科学发展观为统领,发挥专科特色,加强医院内涵建设,打造医院品牌文化,推动医院各项事业又好又快发展创造和谐医患关系为主题,以加强执行力建设,倡导“五个好”和“五个带头”,解放思想、大胆创新、攻坚克难,解决了一批影响制约我院科学发展的突出问题,解决了一些党员干部在行业作风医德医风等廉政方面存在的问题,办了一批医疗惠民实事好事,取得了明显成效。
     (二)将开展创先争优作为推动妇幼保健院科学发展的重大举措。我院有着创先争优的良好传统,能够始终以科学发展观为指导,坚持正确的发展思路,先进的发展理念,明确的发展方向,本着不动摇不折腾求真务实的原则,坚持以人为本的管理模式,紧紧围绕妇幼卫生工作方针开展各项活动。激发了基层党组织履行职责创先进、广大党员立足本职争优秀,把基层党组织的政治优势转化为我院科学发展的动力优势,有力推动事业又好又快发展。业务收入由2004年近60万元到2009年的1100万元,就诊环境焕然一新,巨大的变化来源于党组织的凝聚力、战斗力和改革创新能力的不断提高,实现了全院服务社会水平的飞速提高,职工待遇全面提高的良性循环。
     (三)将开展创先争优活动作为加强医德建设、推进作风转变、提高工作效能的有力抓手。全院始终将医德和作风建设作为医院的重点工作来抓,广泛深入地开展创先争优活动,能够进一步推动党员干部职工作风和医德医风转变,切实解决党员干部党性党风党纪和医德医风问题,促进党的组织和广大党员干部职工更好地立足本职岗位、履行工作职能,服务妇女儿童健康。我院开展了党员身边一片红、党员示范岗活动和党员医务工作者服务承诺制度,评选优秀共产党员优秀医务工作者、行风建设先进集体及优质护理示范岗。活动中涌现出许多典型事迹、先进个人和先进集体。通过开展一条龙的人性化服务模式,以入院开始经历分娩手术治疗住院专科出院过程中倡导亲情服务,感动服务,超值服务,如分娩后送一杯温馨的红糖水、入院时给一杯防暑降温的温开水、出生后免费赠送的一枚新生儿纪念币、以及每逢节假日领导亲自到病房慰问和关心的食品。在优质服务中特别强调的入院的热情接待和出院时的专人护送,方便了广大孕产妇和儿童的住院分娩,深受社会的认可和信赖,满意度达98.2%,收到许多家属感谢信和锦旗。
    (四)加强组织领导,确保创先争优活动取得扎实成效。一是明确责任。成立创先争优活动领导小组,由党支部马晓军书记任组长,刘云秋院长任副组长,支部其他委员为成员。领导小组下设书记办公室。二是加强督导。活动中,领导小组要对基层党组织和党员开展创先争优活动情况 适时进行点评,实事求是肯定取得的成绩,指出存在的问题和努力方向。对思想不重视、工作不得力的,进行限期整改。
    (五)把营造氛围贯穿始终,提高创先争优活动的生动性和实效性。舆论宣传是开展学习实践活动的重要手段。为使领导干部和广大党员对创先争优活动的精神实质和科学内涵有更全面准确的理解,医院创新宣传形式,开展全方位、立体式宣传报道,提高报道的吸引力、感染力和影响力,积极营造创先争优活动的浓厚氛围,增强活动的生动性和实效性。医院充分运用院报、网站等媒体,及时宣传创先争优活动进展情况、成功经验、生动典型和实际效果,大力宣传学习实践活动中涌现出的先进事迹,在创先争优信息报上开展党员公开承诺专栏,充分展示广大党员干部的良好精神风貌,使广大患者和医院员工真正感受到创先争优活动带来的新变化、新气象。医院组织了创先争优活动专题讲座2次,在显著位置悬挂开展创先争优活动的主题标语和宣传标语,制作宣传展板,有效地宣传了我院创先争优活动的部署、要求、做法和成效,使活动能够更加生动地、有效地深入人心。
     四、存在不足及以后努力方向
     我院在活动中虽然取得了一定成绩,但离上级部门和领导的要求还有一定的差距,存在着一些问题和不足:一是活动开展的还不很平衡,个别同志学习不够深入,对创先争优活动的重要意义理解不够透彻、把握不够准确,存在一知半解现象;二是个别党员干部在创先争优活动中,用科学发展观指导医院工作的自觉性还需进一步提高。创先争优活动既是当前一项重大政治任务,也是一项需要常抓不懈的工作,我们必须按照不断深化、不断提高、不断探索、不断创新的要求,着力抓好巩固和发展学习实践活动的成果转化。主要做好以下四个方面的工作:
    一要继续做好提高党员干部贯彻落实科学发展观的综合能力。开展创先争优活动,落实学习实践科学发展观成果,实现医院科学发展,关键在于提升党员干部的综合能力,这是推动医院事业长远发展的组织保障。我们要继续以学习实践活动为契机,突出以增强政治意识和大局意识为重点加强思想建设,以造就高素质干部队伍为重点加强组织建设,以增强执行力为重点加强作风建设,以健全民主集中制为重点加强制度建设,以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设,努力建设一支政治坚定、结构合理、业务熟练、作风优良的干部队伍。
    二要进一步提高以人为本、为民服务的水平。 妇幼保健作为服务性行业,与人民群众的生产生活息息相关。落实科学发展观,必须坚持把“以人为本”作为医院工作的出发点和落脚点,在医疗服务的各个环节,认真贯彻“以人为本”的理念,注重体现人性化服务,维护好人民群众的利益,努力改善人民群众的就医条件,不断提升医疗服务品质,为人民群众提供优质、安全、便捷、满意的医疗服务。
    三要继续健全完善学习实践科学发展观的长效机制。在创先争优活动中我们要把理论学习贯穿始终,坚持用科学发展观武装党员干部,不断增强学习实践科学发展观的自觉性和坚定性。要建立长效学习机制,完善党员学习等制度,把学习融入到党员干部的日常工作之中,做到经常化、持久化、深入化。要坚持理论联系实际的学风,深入实际,深入群众,努力做到学以致用,用以促学,学用相长,切实用科学发展观指导工作,努力把学习实践成果转化为推动医院工作的实际行动。


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